Patienten

Wir möchten, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Auf dieser Seite finden Sie wichtige Informationen rund um Ihren Besuch bei uns – von der Terminvereinbarung über den Ablauf vor Ort bis hin zum Patientenportal myInsel.  

 

So vereinbaren Sie einen Termin 

  • Die Zuweisung erfolgt üblicherweise über den Hausarzt, die Hausärztin oder eine andere fachärztliche Stelle. Die Zuweisung wird von unserem Behandlungsteam triagiert.
  • Falls Sie bereits einen myInsel-Account haben, erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn das Behandlungsteam eine Terminverordnung erstellt hat. Nun können Sie den Termin selbst über das myInsel-Portal buchen.
  • Falls Sie noch keinen myInsel-Account haben oder den Termin nicht selbst buchen, wird die Terminverordnung durch unser Sekretariat verarbeitet und Sie erhalten den Termin per Post zugestellt. 

 

Patientenportal myInsel 

Mit dem Patientenportal myInsel sind Sie als Patient jederzeit und überall über Ihre Gesundheitsversorgung bei der Insel Gruppe informiert. 

 

So finden Sie uns 

 

Termin 

Das administrative Aufnahmeverfahren können Sie anstelle vor Ort vorgängig auch bequem und in aller Ruhe online durchführen: Patienten-Onlineaufnahme. 

Melden Sie sich zum vereinbarten Zeitpunkt beim Empfang des entsprechenden Ambulatoriums. Sie werden anschliessend einem Wartebereich zugewiesen, dort finden Sie Gratis-WLAN (Public-INSELGRUPPE), Getränke und Lesematerial. Angehörige oder Partnerinnen und Partner sind willkommen.